تواصل مع فريق البصيرة

شيء لا يعمل، أو سؤال عن دفعة، أو عن مضمون درس؟ أرسل إلينا طلبًا، ولا تحتاج إلى تسجيل الدخول.

1. افتح صفحة الدعم الفني (وتجدها أيضًا في أسفل كل صفحة).
2. من موضوع الطلب اختر موضوع طلبك. والسؤال عن مضمون درس يذهب إلى أستاذ تلك الرحلة، وما سواه يصل إلى فريق البصيرة.
3. اكتب عنوانًا، وأخبرنا بما فعلت، وما كنت تتوقّعه، وما رأيته.
4. اضغط أرفق لقطة شاشة أو ملف PDF إن كانت صورة الشاشة تساعد.
5. اضغط أرسل الطلب.

نردّ عليك في المنصّة ونراسلك بالبريد حين نفعل. وإن كنت مسجّلًا الدخول تجد طلباتك في صفحة الدعم وفي محادثاتي داخل حسابك. وإن لم تكن مسجّلًا، نرسل إلى بريدك رابطًا خاصًّا بطلبك، تقرأ فيه ردّنا وتجيب عنه.