سياسة الخصوصية
بياناتك أمانة عندنا. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه عنك، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وكيف تتحكّم فيه.
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، واسم المستخدم، وصورتك إن أضفتها. كلمة المرور لا نراها؛ تُحفظ مشفّرة تشفيرًا لا يُعكس.
- تعلّمك: تقدّمك في الرحلات، وإجاباتك في التحديات، وما تسلّمه في النشاطات التفاعلية من نصوص أو ملفات صوت أو فيديو، ومشاركاتك في الحوارات، وتقييماتك للرحلات، والدروس التي تحفظها.
- المدفوعات: ما اشتريته، وحالة عضويتك. بيانات بطاقتك لا تصل إلينا؛ تُدخلها مباشرة لدى Stripe، مزوّد الدفع.
- إحصاءات الزيارة: أعداد زيارات مجهولة الهوية وقياسات لسرعة الموقع، لا تتبّعك بين المواقع ولا تستعمل ملفات تعريف الارتباط.
إن كنت متعلّمًا في موقعنا القديم، فقد نقلنا حسابك وتقدّمك ومشترياتك إلى هذا الموقع لتتابع رحلتك دون انقطاع.
لماذا نستعملها
- لإنشاء حسابك وإدخالك إليه.
- لفتح الرحلات التي اشتريتها أو تشملها عضويتك، وحفظ تقدّمك فيها.
- ليقرأ أستاذ الرحلة نشاطاتك ويجيب عن أسئلتك.
- لإرسال رسائل الحساب الضرورية، كرابط الدخول وتأكيد الدفع.
- لتحسين الموقع وسرعته.
لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نشاركها مع جهات إعلانية.
من يطّلع عليها
- أستاذ الرحلة يرى إجاباتك ونشاطاتك ومشاركاتك في رحلته، ويراها فريق إدارة المركز.
- المتعلّمون في الرحلة نفسها يرون ما تكتبه في حواراتها باسمك وصورتك.
- تقييمك المنشور لرحلة يظهر في صفحتها لكل الزوار.
ولتشغيل الموقع نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنّا فقط:
- Supabase: قاعدة البيانات والحسابات، على خوادم في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت).
- Vercel: استضافة الموقع وإحصاءات الزيارة المجهولة.
- Stripe: معالجة المدفوعات والعضويات.
- Bunny.net: بثّ مقاطع الدروس والصوتيات، وحفظ مقاطع الفيديو والصوت التي ترفعها في التقييمات.
- Resend: إرسال رسائل الحساب إلى بريدك.
ملفات تعريف الارتباط
نستعمل ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا يُبقيك داخل حسابك، وقد نحفظ تفضيلاتك كاللغة والمظهر الفاتح أو الداكن على جهازك. لا نستعمل ملفات ارتباط إعلانية أو للتتبّع.
حقوقك
يمكنك تعديل اسمك واسم المستخدم من صفحة حسابي. ولك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك، بمراسلتنا على info@al-basirah.net من البريد المسجّل في حسابك. عند الحذف نُزيل حسابك وما يرتبط به، إلا ما يلزمنا حفظه من سجلات الدفع.
حماية البيانات
الاتصال بالموقع مشفّر، والوصول إلى البيانات محصور بصلاحيات: كل متعلّم يصل إلى بياناته فقط، والأستاذ إلى بيانات رحلاته فقط.
تحديث هذه السياسة
إن غيّرنا في هذه السياسة شيئًا مهمًّا أخبرناك بذلك على الموقع أو عبر بريدك. للأسئلة: info@al-basirah.net.