سياسة الاسترداد

نريد أن تكون مطمئنًّا حين تشتري. هذه شروط الاسترداد:

شراء رحلة معرفية

إن اشتريت رحلة معرفية ورغبت في استرداد ما دفعته، فلك ذلك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألّا تكون قد أكملت الرحلة.

العضوية الشهرية والسنوية

• تستطيع إلغاء عضويتك في أي وقت من صفحة حسابي، فلا تُجدَّد العضوية بعدها.
• تبقى عضويتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعتها.
• لا تُسترَدّ المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت.

كيف تطلب الاسترداد

راسلنا على info@basira.center من البريد المسجّل في حسابك، واذكر اسم الرحلة. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها التي استعملتها، وتُغلق الرحلة في حسابك.

لأي سؤال، نحن هنا دائمًا.